Son güncelleme: 5 Eylül 2026
Bu Gizlilik Politikası, Fulerya (“Şirket”, “biz”) tarafından işletilen https://fulerya.com web sitesi ve online mağaza üzerinden toplanan kişisel verilerin nasıl işlendiğini açıklar. Kişisel verilerin korunmasına ilişkin ayrıntılı bilgilendirme için ayrıca KVKK Aydınlatma Metnini inceleyebilirsiniz.
1. Veri Sorumlusu
Marka: Fulerya
Adres: Taya Hatun, Çakmakçılar Ykş. No:27, 34120 Fatih/İstanbul
E-posta: info@fulerya.com
Web: https://fulerya.com
2. Topladığımız Bilgiler
Hizmetlerimizi kullanırken şu bilgiler işlenebilir:
- Ad, soyad, e-posta, telefon, teslimat ve fatura adresi
- Sipariş, ödeme durumu, iade/değişim talepleri
- İletişim formu ve e-posta yoluyla ilettiğiniz mesajlar
- IP adresi, çerez ve oturum kayıtları, cihaz/tarayıcı bilgileri
- Açık rızanız varsa bülten ve kampanya tercihleri
Ödeme kartı bilgileriniz Fulerya sunucularında saklanmaz; ödeme işlemleri yetkili ödeme kuruluşları üzerinden yürütülür.
3. Bilgileri Nasıl Kullanırız
- Siparişlerinizi almak, ödemeyi ve teslimatı gerçekleştirmek
- Müşteri destek taleplerinizi yanıtlamak
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek (fatura, muhasebe, tüketici hakları)
- Site güvenliğini sağlamak ve dolandırıcılığı önlemek
- Açık rızanız varsa kampanya ve yenilikleri bildirmek
4. Çerezler
Sitemiz, temel işlevler (oturum, sepet, güvenlik) ve site performansını ölçmek için çerezler kullanabilir. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilirsiniz; bazı çerezleri kapatmanız alışveriş deneyimini etkileyebilir.
5. Paylaşım
Kişisel verileriniz; kargo firmaları, barındırma/altyapı sağlayıcıları, muhasebe ve yetkili ödeme kuruluşları gibi hizmet aldığımız iş ortaklarıyla yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde paylaşılabilir. Yasal zorunluluk olmadıkça verilerinizi satmayız.
6. Saklama Süresi
Verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri boyunca saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. Haklarınız
KVKK kapsamında; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama, itiraz ve şikayette bulunma haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi info@fulerya.com adresine veya İletişim sayfamız üzerinden iletebilirsiniz. Ayrıntılar için KVKK Aydınlatma Metnine bakınız.
8. Güvenlik
Verilerinizi yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanıma karşı makul teknik ve idari önlemlerle korumaya çalışırız. İnternet üzerinden yapılan hiçbir aktarımın %100 güvenli olmadığını hatırlatırız.
9. Değişiklikler
Bu politikayı güncelleyebiliriz. Güncel sürüm bu sayfada yayınlanır; önemli değişikliklerde site üzerinden bilgilendirme yapılabilir.
10. İletişim
Gizlilik ile ilgili sorularınız için: info@fulerya.com
Adres: Taya Hatun, Çakmakçılar Ykş. No:27, 34120 Fatih/İstanbul